Como poderei efectuar a compra de um livro através do portal?

Para adquirir uma obra, deverá seleccionar o título pretendido e adicioná-lo ao “Carrinho de Compras”. Após concluir a selecção, clique no ícone do carrinho e siga as instruções para preenchimento dos dados de entrega e escolha do método de pagamento. Receberá uma confirmação no seu correio electrónico logo que a transacção seja validada.

Disponibilizamos diversos meios de pagamento para sua comodidade, incluindo transferência bancária, depósito directo na nossa conta institucional e pagamentos via rede Multicaixa (referência ou transferência). Solicitamos o envio do comprovativo de pagamento para o nosso serviço de apoio ao cliente para acelerar o processo de expedição.

Sim. A Angolivros efectua expedições para todo o território nacional. O prazo de entrega e os respectivos custos associados variam de acordo com a localização e o peso da encomenda. Durante o processo de finalização da compra, poderá consultar as opções disponíveis para a sua região.

É possível proceder à devolução ou troca de um exemplar?

Apenas são aceites trocas ou devoluções em caso de defeito de fabrico ou danos visíveis ocorridos durante o transporte. O cliente dispõe de um prazo de 48 horas após a recepção da mercadoria para manifestar a intenção de troca. O livro deverá ser devolvido no seu estado original e acompanhado da respectiva factura.

Após a confirmação do pagamento, a nossa equipa processará a encomenda. Poderá verificar o estado actual do seu pedido acedendo à sua conta pessoal no website ou contactando-nos através da nossa linha de apoio, facultando o número da factura ou da nota de encomenda.

Enquanto plataforma de difusão literária, estamos sempre abertos à descoberta de novos talentos. Os autores interessados em submeter os seus originais para análise editorial deverão enviá-los em formato digital para o nosso departamento de edições, acompanhados de uma breve nota biográfica e um resumo da obra.